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导致部分投资者无法进行交易而造成亏损

时间:2019-01-08 01:17    来源:www.vs.net    浏览次数:140    字号:TT

文华财经夜盘交易出错无法正常下单 称网络故障 data.dkeys

对此,文华财经公告称,10月16日晚间开盘时段,,因为数据中心机房网络故障下单开盘状态未能及时推送成功,导致客户委托出现未开盘提示,这种情况下用户选择不转化为开盘条件单是可以正常委托的,但是还是影响了部分客户的正常下单。

有投资者表示,“作为下单服务的提供商之一,文华财经在关于昨夜的情况说明中并没有提及对投资者的道歉。但是,因为下单软件系统故障造成的损失,又该由谁来负责”。

据悉,有投资人发现,16日夜盘从20:53登录至21:27左右,文化财经挂单就显示还没有开盘。

文华财经表示,经过处理于16日21:30分全部服务器恢复正常。公司已经改进机房的网络及软件多路备份机制,避免类似故障再次发生。

(原标题:文华财经夜盘交易出错无法正常下单 称网络故障)

导致部分投资者无法进行下单而造成亏损

中国经济网北京10月17日讯 10月17日,微信公众号“陆家嘴黑金俱乐部”发文称,文华财经16日夜盘时间提示还未开盘无法交易,导致部分投资者无法进行下单而造成亏损。

 此外,也有网友在微博上发文反映了文华财经在16日夜盘开盘后一直提示未开盘无法交易的问题。